Recenze

Recenze našich klientů


Vážení zákazníci, milí přátelé,

chtěli bychom tímto především poděkovat všem, kteří si vybrali naši cestovní kancelář pro zajištění zimní dovolené a našli si čas poslat své dojmy a zážitky z pobytů. V komentářích je často i hodnocení práce naší CK při rezervaci, odbavení a péče v době pobytu. Každý komentář pozorně čteme, spokojenost nás velmi těší a z nedostatků se snažíme poučit. Vážíme si Vaší důvěry a děkujeme.


Zpětná vazba k zájezdu do Francie, La Rosiere, rezidence Les Balcons de la Rosiere, pobyt 4.1. – 11.1.2020

S Vaší cestovní kanceláří jsme byli již podruhé a opět byla naše spokojenost maximální. Ubytování předčilo naše očekávání, středisko jsme znali a počasí bylo jen pověstnou třešničkou na dortu. Děkujeme za organizaci fantastické dovolené a určitě Vaší nabídky využijeme i do budoucna. Informovanost a komunikace z Vaší strany byla na profesionální úrovni. Zkrátka není co vytknout. Děkujeme a těšíme se na další spolupráci. 

S pozdravem

P. K.

Zpětná vazba k pobytu ve Francii, Les Menuires, rezidence  Chalets de l´Adonis, pobyt 1.2. – 8.2.2020

Zdravíme CK Petr´s, špičku mezi cestovními kancelářemi, se kterou se nebojíme již léta jezdit lyžovat do Alp. Tým vaší CK nám byl vždy ve všem nápomocen . Byli jsme moc spokojeni a příště jedeme s vámi zase.

Děkujeme

Dáda a Zdeněk

Zpětná vazba k zájezdu do Rakouska, Zillertal, apartmány Landhaus Stöckl, pobyt 2.2 - 6.2.2020

Všechno proběhlo v pořádku a bez komplikací, děkujeme za vaše služby a těšíme se na další spolupráci.

S pozdravem

Jiří

Zpětná vazba k zájezdu do Itálie, Folgarida Marilleva, hotel Luna, pobyt 25.1. - 28.1.2020

Děkuji za péči a trpělivost,s jakou jste se o nás starali. Vše proběhlo na výbornou, ubytování přesně podle našich představ. Na příští sezonu určitě opět využijeme vašich služeb a velice rád vás doporučím .

S pozdravem

J. K.

Zpětná vazba k zájezdu do Rakouska, Zillertal, penzion Hermannsklause, pobyt 15.-21.2.2020

Vše bylo v pořádku, včetně Vašich služeb. Lokalita moc pěkná. V apartmánu akorát nebyly utěrky a saponát na nadobí, ale o to jsme si řekli a hned to přinesli. Za nás tedy spokojenost.

V. K.

Zpětná vazba k pobytu v Itálii, Ponte di Legno, p. Nováková 1.2., Adamello, rezidence Club, pobyt 1.2. – 8.2.2020

Náš pobyt v Ponde di Legno proběhl velmi dobře a byli jsme spokojeni. Jako připomínku ke stravování mám jeden návrh: U jídel při večeři bychom ocenili, kdyby tam bylo vždy napsáno, co to je za jídlo. Určitě by se hodilo vědět přesně, co si vybíráme. Personál se snažil nám naše dotazy zodpovědět, ale bylo to někdy vzhledem k jejich znalosti angličtiny dost složité. ( Zase jsem se ale zasmáli). Nevím, zdali to můžete ovlivnit, ale je to návrh na zlepšení. Informace a služby vaší CK byly jako i v minulých letech bezvadné. Můžeme vás vždy jen doporučit. Ať se vám daří i nadále udržet tuto kvalitu.

S pozdravem

J. B.

Zpětná vazba  k zájezdu do Francie, Sestriere, Nube d'Argento, pobyt 1.2.-8.2.2020

Dobrý den,

za sebe vám chci poděkovat za nezměrnou trpělivost a ochotu v komunikaci, zvláště při řešení "mých pokusů v dopravě" :-) . Jinak se zájezdem jsem byl spokojen, ubytování odpovídající, strava výborná. Jen snad drobná doporučení: Ke snídani podávat kromě toastového chleba i normální, večeře ideálně od 18,30. Nulová kompenzace za lanovky mě mrzí, protože k omezení provozu důvod nebyl (jen italova lenivost), ale za to vy nemůžete. Ve Francii jsme si to užili :-)) Těším se na další zájezd s vaší CK.

S pozdravem

V. Š.

Zpětná vazba k pobytu v Itálii ,Cervinia, rezidence Cervinia Due, pobyt 25.1. – 1.2.2020

Dobrý den,

slíbil jsem, že po návratu z dovolené napíši pár zkušeností a postřehů ze zájezdu. Krátce a stručně: Vše proběhlo bez nejmenších problémů a naše dovolená byla taková, na jakou jsme se těšili!

Postřehy & zkušenosti:

1. Super komunikace s vaší CK PETR'S od poptávky zájezdu přes objednávku až po odjezdové informace - díky!

2. Cesta až k residenci Cervinia Due (Rozvadov-Mnichov-Chur-Milano) proběhla bez problémů, nepotkaly nás žádné dopravní a povětrnostní komplikace.

3. Do destinace jsme dorazili v 16:30, recepce byla již v provozu a také jsme ihned byli ubytováni.

4. Personál byl vstřícný, ubytovací procedura rychlá a jednoduchá, stejně tak, jako opuštění apartmánu a odjezd (klíče s dotazníkem spokojenosti jsme vhodili do schránky na recepci) bez přebírání či kontroly apartmánů.

5. Nebyla požadována kauce ani vybírán pobytový poplatek(!).

6. Apartmány rezidence Cervinia Due (A7B1 a A7B10) jsou menší, standardní s jednoduchým, účelným vybavením a zařízením - varná deska, lednička a malá TV (v A7B10 např. bez myčky, mikrovlnky či rychlovarné konvice, které jsme ale nepostrádali). Ve výbavě na druhou stranu nechyběly ručníky, osušky a utěrky (v Út vyměněny za čisté), či základní mycí prostředky v kuchyni a mýdélka, šampóny a toaleťák v koupelně.

7. Vytápění apartmánů bylo na italské poměry nadstandardní, zimou jsme tedy rozhodně netrpěli.

8. Wifi je v rezidenci k dispozici zdarma, ale pouze na recepci (to jsme v dnešní IT době trochu postrádali).

9. Ve wellness byly osušky k dispozici zdarma.

10. Ocenili jsme parkování vozů v krytém garážovém stání zdarma/v ceně.

11. A to hlavní: perfektně upravené sjezdovky, dostatek přírodního sněhu i sluníčka, skvělé lyžování v atraktivním vysokohorském prostředí!

Ještě jednou děkujeme za zprostředkování tohoto zájezdu a již se těšíme na příští sezónu s vaší CK.

S lyžařským pozdravem

P.V.

Zpětná vazba k pobytu v Rakousku, Obertauern, hotel Schütz, 12.-16.2.2020, pobyt 12.-16.2.2020

Dobrý den, byl jsem velice spokojený, vše perfektní….Tak zase příští rok.

L. Z.

Zpětná vazba k pobytu v Rakousku, Randstadt, penzion Torwirt, pobyt 25.12-29.12.2019

Mohu znovu potvrdit naší spokojenost, důkazem je to, že jsme minulý rok byli v této destinaci 3x.

S pozdravem

P. G.

Zpětná vazba k zájezdu do Rakouska, Lungau, apartmány Monique, pobyt 8.2.-15.2.2020

Jako vždy vše naprosto v pořádku. Velké díky. P. M.

Zpětná vazba k pobytu v Rakousku, Schladming, Haus Engelhardt-Weber, pobyt 15.2. – 22.2.2020

Vše bylo v pořádku, kromě toho zranění byla dovolená vydařená. Koneckonců blízkost nemocnice nám také přišla vhod 😉. Jen ta wi-fi byla trochu problém. Majitel tvrdil, že se tím už nedá víc dělat, že je nás zkrátka připojených moc 😁. Děkuji za zprostředkování a přeji vše dobré.

J. P.

Zpětná vazba k zájezdu do Rakouska, Schladming, hotel Gundolf, pobyt 15.1. - 18.1.2020

Dobrý den,

děkuji za dotaz i za organizaci zájezdu. Za nás bylo vše absolutně v pořádku, příjemný hotel s výborným personálem a z lyžařského střediska Rifflesee jsme jako rodina s dítěte byli nadšeni.
Určitě jsme v této lokalitě nebyli naposledy.
Budeme rádi, pokud se pochvala dostane i do hotelu.

S pozdravem

L. P.

Zpětná vazba k pobytu v Rakousku, Bad Gastein, hotel Alpenblick, pobyt 15.2. – 22.2.2020

Děkuji za velmi příjemný pobyt. Stran služeb Vaší kanceláře není co bych vytkla - vše výborné a ještě jednou moc děkujeme.

Pobyt v h. Alpenblick - Bad Gastein:

- ubytování - příjemné, personál taktéž, ale poměr cena a kvalita - malinko stísněné

- strava - chutná - pokud by mohly být nápoje v ceně, bylo by to ještě příjemnější :-)

- výborné jsou zde služby jako sauna a bazén a dětská herna.

Lyžování dobré, běžky výborné.  Snad už jen, pokud by byly nějaké slevy na skipasy, bylo by to fajn, ale to je asi marné, za sníh si musíme všichni připlatit.

S pozdravem

J. H.

Zpětná vazba k zájezdu do Francie, Les Menuires, Obecné Rezidence, pobyt 18.1. - 25.1.2020

Děkujeme za zařízení zájezdu, vše proběhlo zatím v pořádku - čekám na vrácení rezervace kauce na platební kartě ( odjížděli jsme v sobotu nad ránem a klíče jsme hodili do schránky kanceláře, vše bylo uklizené, takže problém neočekávám). Skipassy jsme si převzali v neděli dle domluvy, v rezidenci 2 dny nefungoval výtah, ale opravili jej. Slečna v kanceláři uměla jen francouzsky, ale to se také dalo očekávat a nějak jsme se domluvili. Lokalita dobrá, vše blízko ( jen nevím jak to vypadá v sobotu při nastěhovávání - není místo pro vykládání aut.

děkujeme

hezký den

M. B.

Zpětná vazba k pobytu, Serre Chevalier, rezidence Serre d’Aigle, pobyt 11.1. – 18.1.2020

Dobrý den,
co se týče Vaší podpory, tak za tu Vám moc děkuji. Především Vaší kolegyni, která se o nás po dobu pobytu starala. Informace jste zasílali včas a srozumitelně a starali jste se velmi dobře.
Co se týče ubytování pro 2 osoby bylo studio dostačující, pro 4 osoby si to nedovedu představit.
Rezidence hned u lanovky, takže k tomu jedině samá pozitiva.
Personál v agentuře taky velmi ochotný.
Jedině čekání na autobus od 10h do 18:30 nebylo nejmilejší, ale zase bylo slunečno, tak se to dalo zvládnout.
Co se týče jízdy autobusem, cesta do Francie pohodlná, cesta do Prahy nepohodlná, bylo málo místa mezi sedadly.
Jinak celkově jsme byli spokojeni, počasí perfektní, sněhu dostatek, lidí málo:-)
Děkujeme
S pozdravem
K. Č.

Zpětná vazba k pobytu ve Francii, Les Menuires, rezidence  Chalets de l´Adonis, pobyt 7.3. - 14.3.2020

Se službami CK jsme byli spokojeni. Ubytování bylo trochu těsné, ale s tím jsme museli počítat, vše odpovídalo popisu . Přínosem pro vaše klienty by bylo nepochybně pokud by si mohli vyzvednou své skipasy při ubytování. V recepci mi bylo sděleno, že tuto službu někdy poskytují. Nějaká dohoda mezi CK, rezidencí a poskytovatelem skipasu by mohla zajistit tuto příjemnou službu pro vaše klienty, zejména pokud se jedná již o skupinu, tj. např. od 10 osob. Takže děkujeme za dobré služby, rádi vás doporučíme či využijeme znovu, pokud bychom plánovali další akci.

S pozdravem

E. Č.

Zpětná vazba k zájezdu do Francie, Vars, Pra Sainte Marie, pobyt 18.1. – 25.1.2020

Děkujeme za uskutečněný zájezd. Cesta autobusem tam byla horší v pohodlí cestování. Levá strana sedaček s menším prostorem na nohy než pravá. Cesta zpět již s komfortem, méně cestujících,... Ubytování a předání pokoje v pohodě. Bazén se saunou využili každý den. Sobotní problém se skipasy se také rychle vyřešil. Volné, dlouhé sjezdovky a vydařené počasí po celou dobu pobytu nás příjemně překvapilo. Co se týká komunikace s CK velice oceňujeme, výborně hodnotíme Vaší starostlivost a profesionální přístup po celou dobu sjednávání pobytu až do návrat z cesty. Ještě jednou Vám oběma děkujeme . Za všechny s pozdravem F. J.

Zpětná vazba k zájezdu do Francie, Tignes, rezidence PLEIN SOLEIL, pobyt 25.1. – 1.2.2020

Budu se snažit udělat hodnocení na zájezd do Tignes. Týden se povedl. Čtyři dny nádherně, sluníčko, dva dny sněžení. Tyto dva dny se nedalo dostat pryč z oblasti ubytování (stály lanovky), pouze by šel použít skibus. Od tohoto sněžení už nebyl puštěna lanovka na ledovec. Nechápu proč, ale asi měly nějaké důvody. Sjezdovky pěkné, drtivá většina upravená denně. Trochu zastaralé lanovky. Hlavně, ty, které obsluhovaly modré a zelené sjezdovky. Myslím ty neodpojitelné lanovky (hodně pomalé). Takové „TOP“ středisko by si zasloužilo něco modernějšího. Ale dalo se to přežít. Ubytování standartní „francouzské“, nemám žádnou výhradu. Komunikace z agenturou taky bez problémů. Jinak všeobecná drahota (na náš přepočet).

Z třech středisek, které jsme navštívily ve Francii, Tignes hodnotím na posledním místě (tři údolí a paradiski). Asi by to mělo být obráceně. Je to náš názor. Tím ale nechci říci, že by se nám to nelíbilo. Každé středisko má něco do sebe.

Nám se zatím nejvíce líbilo ve třech údolích a proto příští rok zvolíme tuto destinaci.

Přeji hezký den. G. J.

Zpětná vazba k pobytu ve Francii, Les Menuires, rezidence  Chalets de l´Adonis, pobyt 1.2.-8.2.2020

Díky bylo to fajn, sice jsme trošku marodili ale vcelku se týden vydařil. Apartmán byl velkej, hlavně koupelny se hodily. Díky moc za to, že jste si vzpomněly. Barák je pěknej, čistej, v klidný části LM, na recepci žádný zmatky. Naprosto pohodovej příjezdovej i odjezdovej den. No a s autobusem asi už moc nenaděláme L, je vidět, že ty lehátka už jen dožívaj. Měl toho už asi chudák dost najeto.

Zdravím a přeju cestovce hodně úspěchů

J. K.


Zpětná vazba k pobytu ve Francii, Les Menuires, rezidence  Chalets de l´Adonis, pobyt 25.1. – 1.2.2020

Vše proběhlo v pořádku, tak jako jako vždy, ubytování jsme měli dle požadavku v budově B a dokonce oba apartmány byli na stejném patře. Bohužel jen to počasí nebylo ideální, ale to zatím asi neumíte zařídit. Jsme rádi, že jsme nejeli o týden později lehátkovým autobusem, který přijel do střediska ráno a klienti museli celý den čekat na ubytování. My jsme přijeli kolem poledne a skoro ihned po příjezdu jsme měli připravené apartmány a nemuseli od rána čekat jako klienti, kteří přijeli o týden později.

Přeji hezký den

P. M.

Zpětná vazba k pobytu ve Francii, Les Menuires, Obecné Rezidence, pobyt 18.1.-25.1.2020

Dobrý den,
Byli jsme velmi spokojeni, doprava, informace, lokalita, všechno bezva, ubytování mohlo být malinko lepší:-)

S pozdravem a přáním pěkného dne

M. P.

Zpětná vazba k pobytu ve Francii, Les Menuires, Rezidence Les Valmonts, pobyt 1.2. – 8.2.

Ahoj do Petrsu,

zájezd byl v pohodě, žádné komplikace jsme neregistrovali. Skipas online se dá objednat pouze den dopředu, ale to už víte, na místě to ale také není problém. Nemáme info zda bylo vrácení apartmánu OK a nebude tedy problém s depozitem, to by bylo dobré ověřit vždy už při odjezdu. Doprava bezproblémová, pro nás výrazně lepší než obecná doprava z Florence.  Užili jsme si to.

Mějte se fajn a děkujeme,

D. P.

Zpětná vazba k pobytu ve Francii, Valloire, rezidence Carene. pobyt 25.1. – 1.2.

!!!!Vše bylo super, včetně ubytování,cesty a delegáty Honzy!!!!M a V

Zpětná vazba k pobytu ve Francii, Les 2 Alpes, rezidence Ours Blanc, pobyt 7.3. - 14.3.2020

Myslím, že můžu za všechny říct, že spokojenost byla maximální. Letošní plánování zájezdu bylo z naší (výhradně z naší) strany dost chaotické, takže oceňujeme Vaši operativnost a trpěnlivost. Co se týče ubytování, tak já osobně jsem ve Francii asi nikdy hezčí neměl.

Děkujeme.

S pozdravem

M.S.

Zpětná vazba k pobytu ve Francii, Les Menuires, Obecné Rezidence, pobyt 1.2.-8.2.2020

Letos jsem s vaší cestovní kanceláří navštívil Francii již popáté a mohu porovnat služby. Ubytování v Les Menuires bylo oproti minulému roku v La Plagne na velmi dobré úrovni. Ovšem problém bylo se do pokoje s věcmi dostat. Autobus všechny vysadil u hotelu Adonis a pokoj na druhé straně údolí za krytým mostem. Cesta trvala s věcmi hodinu a to samé jsme museli absolvovat při odjezdu.
Slečna delegátka byla po celou dobu snaživá, pracovitá a včas předávala veškeré informace. Celý pobyt i cesta autobusem byla příjemná a bez problémů.
Do budoucna bych doporučil vymyslet věrnným cestovatelům nějakou drobnou výhodu-slevu ze zájezdu nebo třeba povlečení zadarmo, občerstvení v autobusu zadarmo apod.
Děkuji Vám i cele CK za příjemně strávený týden v úžasném prostředí francouzských alp.

S pozdravem
Z. Š.

Zpětná vazba k pobytu ve Francii, Les Menuires, rezidence  Chalets de l´Adonis, pobyt 1.2. – 8.2.2020

Dobrý den milý Petrsi,

chtěla bych tímto vyjádřit naši spokojenost s vašimi službami. Nebylo to s námi letos jednoduché, změn spousta a kdokoliv z vás se nám věnoval, byl trpělivý a milý. Nemám nejmenších připomínek. Delegátka, která s námi sice neměla moc starostí, byla taktéž milá, nápomocná a informovaná. Ohledně ubytování dokonce došlo k určitému zlepšení oproti minulým zájezdům. Pokoje byly připravené dříve a komunikace i předání hladké. Tolik asi k věcem, které můžete ovlivnit. Za déšť ani neupravené sjezdovky, myslím, nemůžete:))))

Mnoho pozdravů celému týmu a těšíme se na spolupráci příští rok

D. Š.

Zpětná vazba k zájezdu do Francie, Les 2 Alpes, Rezidence OURS BLANC, pobyt 11.1. – 18.1.2020

Se službami Vaší cestovní kanceláře jsme byli spokojeni. Ubytování bylo lepší, než jsme očekávali, i vše ostatní proběhlo bez problémů.

Děkujeme za rychlé jednání a hezkou dovolenou.

T.